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Política de tratamiento de datos personales

Ferretería Acosta S.A.S. está comprometida con la protección de los datos personales de sus clientes, proveedores, trabajadores y demás terceros, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Los titulares pueden conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información escribiendo a ventas@ferreteriacosta.com.

Política de privacidad

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Envíos, cambios y garantías

Los pedidos se despachan una vez confirmado el pago. Los cambios y garantías se atienden según el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), presentando la factura y el producto en su estado original.

Sugerencias, quejas y reclamos (PQR)

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